Politică de Confidențialitate
Degrade Art SRL („Noi”, „Nouă”, „Al/A Nostru/A Noastră”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm despre dumneavoastră. Această Politică de Confidențialitate („Politică”) descrie modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, protejăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web („Site-ul”) sau interacționați cu noi în alt mod.
1. Informații colectate
Putem colecta diferite tipuri de informații despre dumneavoastră, inclusiv:
- Informații de identificare personală: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, date de facturare.
- Informații de navigare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, date de acces, pagini vizitate, comportamentul de navigare pe Site.
- Informații de tranzacție: Detalii despre comenzile dumneavoastră, istoricul achizițiilor, metode de plată.
- Informații despre dispozitiv: Tipul de dispozitiv, sistemul de operare, ID-ul dispozitivului.
- Informații obținute prin cookie-uri și tehnologii similare: Cookie-uri, pixeli de urmărire, etichete web, stocarea locală.
2. Scopul colectării informațiilor
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor: Pentru a procesa comenzile dumneavoastră, a vă livra produsele, a vă factura și a vă oferi asistență pentru clienți.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre: Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe Site, a îmbunătăți Site-ul și serviciile noastre, a dezvolta noi produse și servicii.
- Comunicare: Pentru a vă trimite e-mailuri de marketing, oferte speciale, notificări și alte comunicări.
- Analiza și cercetare: Pentru a analiza tendințele de utilizare, a monitoriza performanța Site-ului și a efectua cercetări de piață.
- Securitate și prevenirea fraudelor: Pentru a proteja Site-ul și utilizatorii noștri de activități frauduloase sau ilegale.
- Conformitatea legală: Pentru a respecta obligațiile legale și a răspunde solicitărilor autorităților competente.
3. Divulgarea informațiilor
Putem divulga informațiile dumneavoastră personale în următoarele situații:
- Furnizori de servicii: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu terți care ne furnizează servicii, cum ar fi procesarea plății, livrarea, marketingul și analiza datelor.
- Parteneri de afaceri: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu partenerii noștri de afaceri în scopuri de marketing și promovare.
- Autorități competente: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legea aplicabilă, la solicitarea autorităților competente.
- Protecția drepturilor: Putem divulga informațiile dumneavoastră personale pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altora.
- Fuziuni și achiziții: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate către entitatea succesoare.
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale de acces, utilizare, divulgare, modificare și ștergere neautorizate.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre dumneavoastră și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe Site. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul să accesați și să solicitați o copie a informațiilor dumneavoastră personale.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați rectificarea informațiilor dumneavoastră personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să primiți informațiile dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și să transmiteți aceste informații altui operator.
- Dreptul de opoziție: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Versiunea actuală a Politicii va fi afișată pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor Politicii constituie acceptarea de către dumneavoastră a acestor modificări.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la info@degrade.ro sau la +40723341018.